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Assistant Manager Réceptionniste H/F

Manager
Réceptionniste
Animateur
Stage (3 mois)
Bac+3 (ou équivalent)
Débutant
Plein Temps Miannay (80)
Postuler
Ref. : hyoquz

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Poste
Compétence
Langue
Contrat
Distance

Descriptif du poste

Situé à 15 km de la Baie de Somme, le camping **** est niché au coeur de la vallée verte de la Trie. Dans ce camping familial, les hôtes trouvent de nombreux services : brasserie, salle de billard, piscine couverte et chauffée, spa sauna, pataugeoire, aires de jeux, trampoline, château gonflable, étang de pêche, club enfants.... Le camping est ouvert du 15 mars au 15 octobre. Il a choisi de commercialiser des hébergements écologiques et insolites : cabanes dans les arbres, tipi, lodge, tiny house...

Mission proposée :
Prestations courantes demandées en partenariat et en alternance avec un autre responsable de l'accueil :
Relations commerciales :
- Prise en charge des appels téléphoniques et des mails pour réservations, renseignements ou autres concernant le camping et les locations (en français et en anglais)
- Accueil, conseil et accompagnement de la clientèle
- gestion et facturation ,encaissements, polyvalent sur les services
- Relation clientèle touristique française, étrangère et locale en résidence secondaire

Gestion générale:
- Préparation des événements de la saison
- installation d'un festival Reggea
- Installation de la charte Clé Verte( grille, communication, paramétrages).
Informatique:
- Administration du site internet, e marketing, réseaux sociaux, e réputation

Suivi de projets de grande ampleur:
- Installation de la charte Qualité tourisme
- Analyse concurrentielle.

Ce stage est l'initiation idéale avant de prendre des responsabilités dans la direction d'une structure d'hébergement touristique quelle qu'elle soit.
En effet, l'hôtellerie de plein air est le 1° moyen d'hébergement de loisir ; cette structure regroupe à la fois des prestations de camping standard et de location d'hébergement, ce qui permet d'appréhender le monde de l'hôtellerie traditionnelle en général .
C'est donc une expérience aussi enrichissante que variée qui sera bien valorisée lors de l'entrée sur le marché du travail.

Profil recherché :
Etudiant désirant faire un stage dans les cadre d’une formation dans une en Tourisme, en management , en LEA, voire en Hôtellerie de Plein Air.
Dates: entre novembre 2019 et septembre 2020
Age: minimum 20 ans.
Véhicule personnel: conseillé et permis de conduire obligatoire.
Langues: anglais parlé, des notions de néerlandais seraient appréciées.
(Clientèle de familles en françaises, belges, néerlandaises et de Grande-Bretagne).

Qualités requises:
. Motivation et implication pour l'apprentissage du métier de gestionnaire
. Sympathie naturelle pour l'accueil de la clientèle
. Grand sens de l'organisation, rigueur et méthode
. Esprit d'équipe

Compétence(s) recherchée(s)

Adaptabilité
Cms
Commercial
Communication
Discrétion
Marketing
Serieux
Tourisme ou de l’hôtellerie
Vente

Langues

Anglais - Niveau : Bon

Permis

B - Véhicule léger

Avantages

Logement de fonction
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